Häufig gestellte Fragen
Alles was du über Boxique, dein Ritual-Set und dein Abo wissen möchtest.
Jedes Set ist gezielt für ein bestimmtes Ziel kuratiert und hebt sich klar von unseren anderen Sets ab. Alle Sets lassen sich flexibel miteinander kombinieren. Mit jedem Set startest du dein individuelles Beauty-Ritual – und mit dem optionalen Abo verwandelst du dieses Ritual in eine feste Routine.
Beim Abschluss eines Abos erhältst du alle Produkte automatisch alle 3 Monate geliefert. Die Bezahlung erfolgt ebenfalls alle 3 Monate, passend zur Lieferung. Dabei profitierst du von dauerhaften Vorteilen wie einem Gratis-Tool oder automatischen Rabatten.
Nach den ersten zwei Lieferungen kannst du dein Abo jederzeit zum Monatsende kündigen. Möchtest du dein Ritual nur vorübergehend unterbrechen, empfehlen wir dir die Pausierfunktion: Während der Pause erfolgen keine weiteren Lieferungen und es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Pause greift ab dem nächsten geplanten Liefertermin und lässt sich jederzeit über dein Kundenkonto wieder aufheben.
Wir versenden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage.
Alle Lieferungen innerhalb des Abos sind versandkostenfrei. Bei Einmal-Käufen, erfolgt der Versand ab einer Mindestbestellung von 50 € kostenfrei.
Du kannst das Set innerhalb von 30 Tagen ganz unkompliziert zurückgeben, falls es nicht deinen Erwartungen entspricht. Wichtig ist nur, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Schreib uns einfach eine E-Mail und wir kümmern uns um alles.
Ja, alle Pflegeprodukte im Boxique Sortiment sind vegan und frei von tierischen Inhaltsstoffen. Wir achten außerdem auf natürliche Inhaltsstoffe und eine nachhaltige Verpackungen.
Die Tools sind hochwertig und für die Langzeitnutzung gemacht und halten bei guter Pflege 3–5 Jahre.