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Häufig gestellte Fragen

Alles was du über Boxique, dein Ritual-Set und dein Abo wissen möchtest.

Starterset

Dein Starterset enthält die Tools für dein Ritual, zum Beispiel die Körperbürsten, den Gua Sha Stein oder den Eisroller, plus die passenden Pflegeprodukte (Öl, Serum oder Peeling). Außerdem ist immer eine Ritual-Karte mit Schritt-für-Schritt-Anleitung dabei.

Die Tools sind für immer, du kaufst es nur einmal im Set.

Wir empfehlen, mit dem Starterset zu beginnen. Es ist der ideale Einstieg in dein Ritual, weil es neben den Pflegeprodukten auch die passenden Tools für dein Abo enthält.

Die Produkte in deinem Abo sind genau auf dein Ritual abgestimmt. Wenn du die benötigten Tools bereits zuhause hast, kannst du auch direkt mit dem Abo starten.

Ritual-Abo

Nach dem Kauf deines Startersets kannst du das passende Abo aktivieren. Dein Öl, Serum oder Peeling wird dann automatisch quartalsweise nachgeliefert, immer abgestimmt auf dein Set, die Jahreszeit und das Ziel deines Rituals.

Du musst nichts nachbestellen, nichts vergessen. Das Abo hält dein Wellness-Ritual am Leben.

Ja, jederzeit. Wir empfehlen pausieren statt kündigen wenn du zum Beispiel auf Reise bist, so bleibst du Abonnentin und sparst weiterhin.

Ja, das ist der Kern des Boxique-Konzepts. Wir kuratieren die Abo-Lieferung für dich. Das bedeutet: nicht immer dasselbe Produkt, sondern immer das richtige für dieses Quartal. Im Winter ein reicheres Öl, im Sommer ein leichteres Serum, manchmal ein Wirkstoff-Upgrade das dein Ritual auf die nächste Stufe hebt.

Alles bleibt immer abgestimmt auf dein Set und das Ziel deines Rituals.

Bestellung & Versand

Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage. Österreich und die Schweiz 3–5 Werktage.

Ja, alle Startersets und Abo-Lieferungen werden versandkostenfrei geliefert.

Retoure & Rückgabe

Du kannst das Starterset innerhalb von 30 Tagen ganz unkompliziert zurückgeben, falls es nicht deinen Erwartungen entspricht. Wichtig ist nur, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.

Schreib uns einfach eine E-Mail und wir kümmern uns um alles.

Inhaltsstoffe & Nachhaltigkeit

Ja, alle Pflegeprodukte im Boxique Sortiment sind vegan und frei von tierischen Inhaltsstoffen. Wir achten außerdem auf natürliche Inhaltsstoffe, keine synthetischen Duftstoffe und nachhaltige Verpackungen.

Anwendung & Pflege

Die Tools sind für die Langzeitnutzung gemacht. Körperbürsten und Gua Sha Steine halten bei guter Pflege 3–5 Jahre. Wir legen jedem Set eine Pflege-Anleitung bei damit deine Tools lange halten.

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